พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต ลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ

จุดเริ่มต้นของ PRUDENTIAL

    พรูเด็นเชียลดำเนินธุรกิจมาครบ 175 ปีทั่วโลก และ 100 ปีในเอเชีย สำหรับประเทศไทย เราดำเนินธุรกิจมาแล้วกว่า 28 ปี ตลอดช่วงระยะเวลาที่ยาวนานนี้ พรูเด็นเชียลได้มีส่วนดูแลครอบครัวจากรุ่นสู่รุ่น ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้แรงงานภาคอุตสาหกรรมในสหราชอาณาจักร ในช่วงศตวรรษที่ 19 เรื่อยมาจนถึงผู้คนที่ต่างต้องเผชิญกับความท้าทายทางสุขภาพ และเศรษฐกิจในยุคการแพร่ระบาดของโรคโควิด 19  

วันนี้ธุรกิจของเรามุ่งเน้นไปที่การบริการที่มุ่งตอบสนองต่อความต้องการด้านสุขภาพ  19 ล้าน ใน 23 ประเทศทั่วภูมิภาคเอเชีย และแอฟริกาเรามุ่งมั่นที่จะสร้างหลักประกันด้านสุขภาพ และความมั่นคงทางการเงิน ด้วยแผนประกันที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ในราคาที่จับต้องได้


ผลิตภัณฑ์และบริการที่เน้นสำหรับปีนี้ 

    พรูอินฟินิตี 888 พลัส เป็นแบบประกันที่เหมาะสำหรับการวางแผนเพิ่มความมั่งคั่ง และยังสามารถส่งต่อหลักประกันที่มั่นคงให้กับครอบครัวได้ ประกอบกับการจ่ายเบี้ยเพียง 8 ปี คุ้มครองยาวถึง 88 ปี ทำให้แบบประกันดังกล่าวได้รับความสนใจจากลูกค้าอย่างมาก  พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต ยังมีแผนเปิดตัวแบบประกันใหม่ กระตุ้นตลาดในช่วงครึ่งปีหลัง โดยร่วมกับพันธมิตร รายแรก ธนาคารทหารไทยธนชาต หรือ TTB ซึ่งเป็นพันธมิตรธุรกิจแบงก์แอสชัวรันส์ เปิดตัวแผนประกันสุขภาพล่าสุด “ประกันชีวิตและสุขภาพ ทีทีบี อีซี่ แคร์ พลัส สำหรับครอบครัว” ประกันกองกลาง สำหรับครอบครัวทุกรูปแบบ แชร์วงเงินค่ารักษาพยาบาลร่วมกันได้ใน 1 กรมธรรม์ เหมาจ่ายทั้งผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก คุ้มครองสูงสุด 5 ท่านต่อ 1 ครอบครัว

    เปิดกว้าง คู่รัก-คู่ชีวิต ประหยัดค่าเบี้ย ด้วยการเลือกจ่ายแบบออกค่าใช้จ่ายส่วนแรก (Deductible) หรือค่าใช้จ่ายร่วม (Co- payment) เลือกแชร์กับคนที่ใช่ และปรับเปลี่ยนสมาชิกได้  ครอบครัวนี้ยังรวมไปถึง คู่ชีวิต คู่รัก LGBTQIA+ ด้วย ทำให้ประกันดังกล่าว ตอบโจทย์กับสังคมยุคใหม่ที่เปิดกว้างในเรื่องคำจำกัดความครอบครัว นอกจากนั้น พรูเด็นเชียล ประเทศไทย และ ทีทีบี ยังได้จับมือกับ โรงพยาบาลในเครือ BDMS เตรียมเปิดตัวแผนประกัน “ทีทีบี ประกันเหมาจบๆ@BDMS สำหรับครอบครัว” เหมา จ่าย จบ แชร์วงเงินคุ้มครองครบทั้งครอบครัว พร้อมมอบสิทธิพิเศษ ส่วนลดจากเครือ BDMS สำหรับการเข้าใช้บริการหรือซื้อผลิตภัณฑ์จากโรงพยาบาล ร้านขายยา ศูนย์แล็บ เวลเนส คลินิก และบริษัทในเครือ BDMS อีกด้วย


แรงบันดาลใจในการทำธุรกิจของ PRUDENTIAL

    กลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียล เรารับฟังเพื่อเข้าใจและลงมือทำเพื่อความหวังและความฝันของลูกค้าหลายล้านคนทั่วโลก สำหรับ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย เรายึดมั่นการดำเนินธุรกิจตามเจตนารมณ์ของกลุ่มพรูเด็นเชียลที่ว่า   “Prudential For Every Life For Every Future” : พรูเด็นเชียล ชีวิตมีกันทุกวันดีกว่า” เราพร้อมอยู่เคียงข้างทุกความสัมพันธ์ในครอบครัว ทาให้ชีวิตที่ดีขึ้นในทุกๆวัน เพื่อที่ว่าในท้ายที่สุด พวกเขาเหล่านั้นจะได้ใช้ชีวิตอย่างที่ต้องการ  ดังนั้น การดำเนินธุรกิจของเรา ต้องเป็นประโยชน์ ทั้งต่อ ลูกค้า พนักงาน ชุมชน และสังคม ซึ่งสิ่งนี้คือหัวใจสำคัญของการวางกลยุทธ์และดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืน ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจสำคัญในการดำเนินธุรกิจ


กลยุทธ์ทางด้าน ESG ของ PRUDENTIAL เป็นอย่างไร 

    พรูเด็นเชียล ประเทศไทย เน้นย้ำการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบทั้งต่อ ลูกค้า พนักงาน ชุมชน และสังคม ซึ่งสิ่งนี้คือหัวใจสำคัญของการวางกลยุทธ์และดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืน ดังนั้น บริษัทฯ จึงวางกรอบการดำเนินงาน ESG  (Environment, Social และ Governance) สู่การปฏิบัติจริงในทุกส่วนธุรกิจ ด้วยแนวคิด “Igniting Business with ESG : จุดประกายธุรกิจอย่างสร้างสรรค์ ด้วยกลยุทธ์ ESG” มุ่งสร้างผลลัพธ์เชิงบวกในสังคมไทยผ่านโครงการต่างๆ ที่สนับสนุนด้านการศึกษา สุขภาพ หรือ สิ่งแวดล้อม  

พรูเด็นเชียล ได้กำหนดกรอบการดำเนินงาน ESG แบ่งออกเป็น 3 เสาหลัก คือ 1.สร้างการเข้าถึงทางด้านความมั่นคงทางสุขภาพและการเงินอย่างเท่าเทียม 2.การลงทุนอย่างรับผิดชอบ และ 3.การสร้างธุรกิจที่ยั่งยืน 

พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ได้นำกรอบการดำเนินงานนี้ มาร่วมกำหนดกลยุทธ์และผนวกไว้ในทุกส่วนธุรกิจเพื่อให้เกิดการปฏิบัติจริง ตามเจตนารมณ์ขององค์กร “ชีวิตมีกัน ... ทุกวันดีกว่า” (Prudential For Every Life For Every Future) ใน 3 มิติ ประกอบไปด้วย

1. ทำให้ทุกวันดีกว่า...ด้วยการสร้างการเข้าถึงความคุ้มครองด้านสุขภาพและการเงินอย่างเท่าเทียม ผ่านการส่งมอบความร่วมมือและนวัตกรรมดิจิทัลเพื่อผลลัพธ์ด้านสุขภาพ, การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ยั่งยืน อย่างเช่น ตอบรับการเข้าสู่สังคมผู้สูงวัย บริษัทฯ ได้ให้ความรู้กับคนทุกกลุ่มและออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์กับการวางแผนการเงินและการออมระยะยาวจนทำให้พรูเด็นเชียลฯ กลายเป็น 1 ใน 3 ผู้นำด้านประกันบำนาญติดต่อกันถึง 5 ปี 

2. ทำให้ทุกวันดีกว่า...ด้วยการลงทุนอย่างรับผิดชอบ โดยมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนถ่ายสู่เศรษฐกิจคาร์บอนต่ำ โดยลดการปล่อยคาร์บอนในการลงทุนและการมีส่วนร่วมกับผู้ออกนโยบายและ  ผู้ถือหุ้นเพื่อกระตุ้นให้เกิดการลงทุนอย่างมีความรับผิดชอบและเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน ณ ปัจจุบันเราสามารถลดค่าความเข้มข้นของคาร์บอนแบบเฉลี่ยน้ำหนัก (Weighted Average Carbon Intensity: WACI) มากกว่า 25% นับตั้งแต่ปี 2562 ที่ได้เริ่มมีการคำนวณ ซึ่งเร็วกว่าเป้าหมายเดิมที่ตั้งไว้ในปี 2568 

3. ทำให้ทุกวันดีกว่า...ด้วยการดำเนินธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน ผ่านการสนับสนุนคนในองค์กรให้ตระหนักถึงความยั่งยืน รวมทั้งสร้างมาตรฐานเรื่องความยั่งยืนในระดับผู้นำขององค์กร 

#PRUDENTIAL #พรูเด็นเชียล #StockReview #BusinessLineandLife #ธุรกิจประกันภัย #ธุรกิจ #บทสัมภาษร์พิเศษ